金秋送爽,家國同慶。10月1日至10月8日,中電建建(個)元高速運營管理部聚焦司乘出行需求推出“高速+文旅”便民服務活動,在各收費站口設立便民服務臺,為過往司機精準遞上《周邊旅游攻略路線圖》,以接地氣、暖人心的舉措,為假期出行注入溫暖力量,全力保障國慶假期公眾出行順暢,切實提升司乘人員旅途體驗。
雙節期間發放的《周邊旅游攻略路線圖》,歷經前期調研與精心策劃,內容兼具實用性與指導性。地圖不僅清晰標注了周邊熱門景區、鄉村旅游示范點、文化遺址等核心游玩目的地,還詳細注明了從各收費站出發的最優行車路線、預計行駛時間,以及景區周邊停車場位置、容量等關鍵信息,讓司乘無需額外查詢即可掌握出行要點。服務現場,工作人員始終保持熱情態度,主動為過往車輛遞上路線圖,并耐心解答司乘提出的各類出行疑問。
“從咱們收費站出去走國道,20分鐘就能到古鎮,這會兒過去正好能趕上民俗表演,地圖上專門標了停車場入口,特別好找。”面對貨車司機李先生關于行程規劃的咨詢,職工陸亞南不僅細致講解路線細節,還主動補充了沿途服務區的位置及服務功能,幫其提前做好出行準備。
“本來沒做具體計劃,接過這張地圖后瞬間就有了方向,你們的服務太貼心了!”李先生的感慨,道出了不少司乘的心聲。
除實用的旅游路線圖外,工作人員還精心準備了國慶節主題貼紙,贈予過往司乘,傳遞節日祝福;便民服務臺內,礦泉水、應急藥品、簡易修車工具等物資也一應俱全,隨時為有需要的司乘提供幫助,全方位解決司乘出行中的小難題。項目此次推出的精準信息服務與熱情現場引導,贏得了過往司乘人員的一致好評。
此次便民服務活動,是中電建建(個)元高速運營管理部深化“服務型交通”建設、踐行社會責任的具體實踐。后續,中電建建(個)元高速運營管理部將持續圍繞司乘出行需求優化服務舉措,通過增設免費專用通道、強化車流疏導、及時更新旅游資訊等方式,全力保障車道通行順暢,不斷提高服務質量,以實際行動守護每一位司乘的平安出行路,讓廣大司乘在節日出行中,既能感受到交通的“速度”,更能體會到服務的“溫度”。
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